游客感知视角下旅游民宿个性化服务质量提升研究

在乡村振兴背景下,乡村旅游获得跨越式发展。而旅游民宿作为乡村旅游的重要组成部分,其个性化服务质量影响着游客的整体旅游体验。在阐述游客感知服务质量概念和影响因素的基础上,探究当下旅游民宿个性化服务中存在的短板,并有针对性地提出游客感知视角下旅游民宿个性化服务质量提升策略。