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淮安市第一人民医院:聚焦卡点,推动门诊服务能力提升
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摘要
近年来,江苏省淮安市第一人民医院(以下简称淮安市一院)以问题为导向,以患者为中心,聚焦门诊运行效能卡点,通过门诊空间重构、推进智慧服务、拓展服务内涵等系列工作,挖掘门诊服务潜力,优化服务流程,拓展服务边界,改善患者就医感受,推动门诊服务能力全面提升。
作者
杨晓钟
机构地区
江苏省淮安市第一人民医院
出处
《中国卫生》
2023年第8期64-65,共2页
China Health
关键词
市第一人民医院
门诊服务
智慧服务
以问题为导向
运行效能
卡点
空间重构
拓展服务
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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