信用卡人机协同营销触达模式探索

2022年7月,《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》出台,推动信用卡业务回归支付本源,要求长期睡眠卡率超过20%的机构不得新增发卡,这给各银行的发卡促活工作提出了更高的要求。笔者在调研部分银行客户触达方面先进做法的基础上,探索提出信用卡人机协同营销触达模式,希望能为银行高效开展信用卡营销提供参考。