基于信息系统的降阶梯思维与SBAR模式在急危重症患者转运交接中的应用价值研究

目的:研究基于信息系统的降阶梯思维与SBAR模式在急危重症患者转运交接中的应用价值,以提升转运交接质量并提高医、护、患三方的满意度。方法:收集铜仁市人民医院急诊科2021年9月至2022年9月期间接诊的80例急危重症患者,采用随机数字表法将其分为试验组和对照组,每组各40例。对照组采用普通转运交接模式进行转运交接,试验组在采用降阶梯思维联合SBAR模式交接的基础上,施以信息系统辅助转运交接。分析比较两组的转运交接结果、满意度、转运交接单情况及交接内容质量。结果:对两组转运交接过程中的资料交接时间、交接内容全面性、交接时患者信息遗漏、病情重点标注方面进行比较,试验组各方面均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。试验组患者(或其家属)对转运交接的总体满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。对两组转运交接过程中的交接单使用数量、双方及时确认数量、交接遗漏项目数、记录及时上传数量进行比较,试验组各方面均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在降阶梯思维联合SBAR模式转运交接的基础上,使用信息系统提供信息化支持,可进一步提升急危重症患者的转运交接质量,缩短交接时间,提高医、护、患三方的满意度。