基层减负背景下RPA技术在电费管理中的应用

在当前复杂的环境中,电力行业的体制改革一直在进行。对国家电网的管理及运行提出了更高、更严的要求,高标准的环保要求是其中之一。电费管理一直是国家电网的主要的业务,目前的调查结果显示,电费缴纳的自动化程度很低,大部分电费账单的对账业务都依靠人工进行对账操作。这种人工操作极容易出错,也大幅度增加了企业的运行成本。因此,RPA(机器人流程自动化)作为人工智能的代表之一,通过代替人们进行重复工作,极大地降低了运营成本,提高了工作效率。