摘要
《中国民航四型机场建设行动纲要(2020—2035年)》明确提出,智慧机场是生产要素全面物联、数据共享、协同高效、智能运行的机场。通过智慧机场建设,一是可推进智能化技术在机场的推广应用,航班有望实现智能化运行,使得机场运行的安全性及效率更高;二是通过以互联网平台、新媒体为载体的技术运用,让旅客有更美好的出行体验,提升机场服务品质;三是依托“互联网+”,促进非航空间更广阔的发展,通过拓展经营管理流程,开拓线上数字化商城,推广特色附加产品,逐步建设集众多经营项目于一体的非航业务管理平台,从而提升机场商业业务收益,助力机场综合竞争力不断攀升。本文分析了大数据管理在智慧机场商业中的应用,提出机场商业模式数字化转型对策,以期为智慧机场的商业发展贡献力量。
