人工智能助推金融业务数字化

基于人工智能基础技术,平安集团构建了数据平台、通用技术AI平台及业务中台,规模化地覆盖各应用场景,打造了平安脑智能引擎。当前,企业的数字化转型存在营销频次低、转化弱;服务模式重、体验差;运营效率低、成本高;风控事件杂、陷阱多等难题,想要实现企业价值的提升,就需要运用数字技术实现“三提两降”--提效率、提效果、提用户体验、降成本、降风险。人工智能是实现数字化战略的关键,因此,平安集团在各业务场景中广泛应用了人工智能技术。具体来说,我们在“看”“听”“说/读”三个方面积极打造人工智能基础技术。