康复科医护协同管理方案对中医诊疗护理服务质量的影响

目的:探究康复科医护协同管理方案对中医诊疗护理服务质量的影响。方法:医院自2022年1月起对康复科管理方案进行调整,将康复科的医疗管理和护理管理内容进行整合,实施医护协同管理方案,按照康复科的中医诊疗及护理项目需求,对医生和护士的岗位职责进行重新规划,在工作、培训、科研等方面均做到医护协同,充分体现协同管理的价值,2022年为实施后,2021年为实施前,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后康复科在中药外敷、中药药浴、针灸治疗、耳穴埋豆等项目的评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后康复科医护人员对管理制度合理性、质控内容完整性、医护交流协作、医护职责安排等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对康复科的中医诊疗护理服务满意度为100.00%,显著高于实施前的93.00%(P<0.05)。结论:康复科医护协同管理方案能够明确医护职责,加强医护的协同配合精神和能力,有效提高了康复科中医特色服务项目的评分,也提升了医护人员对科室管理制度的满意度评分,改善了患者对康复科中医诊疗护理服务的满意度评价,具有显著的应用效果。