商业模式数字化转型、技术嵌入与财务绩效——来自流通企业的经验证据

本文基于2015-2021年沪深两市A股上市流通企业面板数据,通过文本挖掘法量化商业模式数字化转型水平,构建动态面板模型实证检验其对财务绩效的影响机制,并考察技术嵌入的调节效应。研究发现:商业模式数字化转型的流通企业表现出低生产成本率、低物质资本效率、高交易成本率、高人力资本效率、高创新投入与产出等特征;商业模式数字化转型对财务绩效存在明显改善机制,且对滞后期财务绩效的积极作用更突出;引入技术嵌入后的当期财务绩效对商业模式数字化转型弹性更大,技术嵌入正向调节商业模式数字化对财务绩效的改善机制;商业模式数字化转型对财务绩效的改善效果以及技术嵌入的调节效应在强环境动态下更显著。基于实证结论,得出全面推动商业模式数字化转型和建立现代流通服务与数字技术协同发展机制等启示。