服务设计视角下山东手造鲁绣非遗文创产品用户参与式体验研究

RESEARCH ON USER’S PARTICIPATION IN SHANDONG HAND-MADE LU EMBROIDERY TO EXPERIENCE INTANGIBLE CULTURAL HERITAGE CULTURAL&CREATIVE PRODUCT MAKING:FROM THE PERSPECTIVE OF SERVICE DESIGN

以山东省潍坊市为例,基于用户参与式体验的理论框架和实践路径,从手造鲁绣文创产品开发与设计入手,分析了山东潍坊地区手造鲁绣文创产品设计开发中存在的问题以及对策建议。结果显示:(1)在调研过程中发现山东地区手造鲁绣文创产品的主要受众群体是中老年女性、老年人等;(2)针对不同年龄段的人群进行差异化的产品定位;(3)根据调查结果提出了相应的改进措施来满足用户的需求;(4)通过设计师与用户之间的互动交流,使得文创设计更加符合当代审美标准。最后得出结论:手造鲁绣文创产品要想获得良好的市场反馈,就必须加强对用户的情感关怀,充分发挥其主观能动性,并且将现代科技融入其中,不断创新设计理念,提升产品的实用价值。