提高突发事件舆情回应的有序性

不久前,贵州千户苗寨景区发生火灾,熊熊大火几乎吞噬了整栋木楼,但当地工作人员因消息误传却对外回应是在开展消防演练,引起了网友的质疑与批评。黑龙江齐齐哈尔市体育馆发生坍塌后,当地政府进行公开道歉,但广大网友却不认可。在互联网快速发展的今天,政务舆情处置回应工作事关政务公开水平和政府公信力,本期热点评说特邀请专家就突发事件发生后,如何更好地引导社会舆论、畅通民意渠道进行分析点评。