回归本源、坚守初心提升新时代银行网点文明规范服务

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摘要银行业是服务行业,金融消费者通过4000多家银行机构设立在全国各地的20多万个营业网点直接感受银行服务的能力、水平和温度。进入新时代,面对内外部环境的新变化和客户的新需求,作为服务前沿阵地的银行网点应该如何转型升级、提升服务?这是不可回避的必答题,也是时代赋予行业的必修课。银行业金融机构应回归“服务实体经济”的本源和“以人民为中心”的初心,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持金融的政治性、人民性.

出处《中国银行业》 2023年第8期3-3,共1页 China Banking

关键词银行网点习近平新时代中国特色社会主义思想文明规范服务金融消费者银行业金融机构转型升级坚守初心必答题

分类号 F83 [经济管理—金融学]

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中国银行业

2023年第8期

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