共情,新闻评论的流量密码

共情,在心理学家看来,是理解他人特有的经历并相应做出回应的能力,是“那种能看透别人的内心和灵魂、知道他们的想法、感受他们的情绪的能力”[1]。它是跨越人与人之间鸿沟的一座桥梁。强化与受众的共情,努力与受众达成情绪、情感及心理的共鸣,进入“我们在一起”的情景,引导受众在感同身受中自然而然地认同评论的主张。