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海底捞换个活法

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摘要海底捞正在改弦易辙。作为立身之本的产品,像按了“加速键”——今年上半年就推出了32款新品,上新频率变为每月1次,标准化就此让位于多元化。另外,海底捞重点营销的消费场景,以前是家庭聚餐、公司团建的首选;现在,成了演唱会的标配售后服务……

作者赫晋一陈子儒

机构地区洞见数据研究院

出处《商界（评论）》 2023年第9期70-73,共4页 Review

关键词海底捞售后服务演唱会标准化加速键多元化立身之本

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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商界（评论）

2023年第9期

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