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服务对象"超纲需求"应对有方

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摘要 在一线服务中,社工经常会碰到面对服务对象提出的"超纲需求"感到无能为力的时候."超纲需求"指的是超出社工工作能力范围的、在现有政策体制下无法解决、当前情境无法回应以及服务对象不合理、非真实的需求.比如,服务对象涉嫌诈骗的母亲即将被收押,服务对象的需求是不要离开母亲;服务对象表示受疫情影响,店铺没生意,入不敷出,房东却催缴租金,他希望社工帮忙减轻经济压力;服务对象说自己是"丧偶式"婚姻,丈夫总不回家、逃避家庭责任,希望社工可以改变其丈夫,等等.
作者 赵广梅
机构地区 不详
出处 《中国社会工作》 2023年第27期47-47,共1页 China Social Work
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