从“能用”向“好用”转变 网上国网App提升线上办电服务水平

近年来,国家电网客服中心广泛调研,了解客户降碳减排的需求,发挥自身用能分析专业优势、海量客户资源优势及链接供需服务优势,为居民客户提供涵盖衣、食、住、行、用等场景的能效服务,引导居民养成绿色、低碳、环保的生活习惯,为400万家企业客户提供能效、碳效分析服务,促进企业节能降耗。