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通过智慧运营模式打造银行核心竞争力

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摘要 从集约运营朝着智慧运营方向的转型,属于银行提高服务经济能力与核心竞争力的可行之计。在数字经济时代中,银行业正处于运营模式转变的关键时期,为了向客户提供高品质的服务,便要采用智慧运营模式,助力银行系统、资源的高度整合与服务延伸。鉴于此,文章围绕银行业务的实际情况,概述了银行数字化发展、智慧运营模式的内涵、智慧运营模式下银行的特征、银行采用智慧运营模式的目的,详细提出了六条采用智慧运营模式打造银行核心竞争力的措施。
作者 周晓燕
出处 《中国电子商务》 2023年第11期4-6,共3页 E-commerce in China
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