HFMEA模式在基层医院急诊转运病人中的应用效果

目的:探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式在基层医院急诊转运病人中的应用效果。方法:采用方便抽样法,将2020年10月—2021年6月行常规流程转运的150例急诊病人设为对照组,将2021年7月—2022年3月基于HFMEA模式的标准化与流程优化转运的152例急诊病人设为观察组,比较两组转运时间、转运期间不良事件、抢救成功率、护患纠纷率及病人满意率。结果:观察组到检查科室、到急诊室、到专科病房所需时间均短于对照组(P<0.05),观察组抢救成功率、病人满意率均高于对照组(P<0.05),观察组血氧饱和度下降、窒息、心律失常、呼吸骤停、抢救物品准备不足、管道脱落/堵塞、坠床、仪器故障、交接不清等不良事件发生率及护患纠纷发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:基于HFMEA模式下的标准化与流程优化转运能有效缩短基层医院急诊病人转运时间,降低急诊病人转运期间不良事件发生率,有助于提高病人转运安全性及满意度。