PDCA循环法降低静脉药物配置中心排药差错的应用实践

Application of PDCA cycle to reduce dispensing errors in pharmacy intravenous admixture service

目的:运用PDCA循环法降低静脉药物配置中心(PIVAS)排药差错,减少药品浪费,提升患者用药安全。方法:质量控制与改进(QCI)小组依据PDCA循环法原理,收集分析PIVAS排药差错,并对其产生的原因进行分析,制定相应的防范措施,最后将实施前后的排药差错进行比较。结果:经过持续改进,PIVAS排药差错由P阶段每月203例下降至CA阶段每月80例,差错率从0.17%下降为0.08%,排药时间从(1.70±0.17)h缩短为(1.45±0.11)h。结论:PDCA循环法能显著降低PIVAS排药差错,提高工作质量与效率,减少药品浪费,提升患者用药安全。