精益日常改进中CIP项目的研究与应用

Research and Application of CIP Project in Lean Daily Improvement

目的探讨使用精益日常改进的活动方式及技巧,在医院持续质量改进项目中的应用与体会。方法在此项目中,小组讨论、科室每周一次的沟通活动以及使用改进卡,看板清单,引导不同团队的标准化改进方式,聚焦方向及重点,在最短的时间内完成最高效的沟通与反馈,达到持续改进的目的。结果全院39个部门推行的CIP项目中,全部使用标准化的精益日常改进方式,截至2022年9月全院共完成4650个CIP改进项目,效果明显。结论有效及标准化的CIP项目的实施,不仅可提高员工在持续改进中项目的效果,同时可增进多团队协作能力,提高医院的安全文化氛围。