走出第一视角,寻找化解冲突的钥匙——高中生宿舍人际冲突心理辅导

两名高三女生陷入人际冲突的漩涡,给各自的生活和学习都造成了很大的困扰。心理教师通过内容反应、情感反应、解释、具体化及焦点解决短期疗法中的评量问句和结果问句等咨询技巧,帮助她们走出第一视角,找到了化解冲突的钥匙,重归于好。案例启示:在心理辅导中,不带评价的观察很重要,这有助于辅导者客观看待问题,发现问题背后当事者的心理需要。