平台经济背景下大数据杀熟行为的法律规制研究

Research on Legal Regulations of Big Data-enabled Price Discrimination Against Existing Customers in the Context of the Platform Economy

近年来,凭借信息技术、数字技术及大数据等技术的支撑,平台经济呈现爆发式发展。但在发展过程中也出现在有些平台企业过度收集用户个人信息,以“算法黑箱”为护城河,肆无忌惮地进行“大数据杀熟”,侵犯了消费者的多项合法权益的行为和现象,因此有必要在法律层面对其进行规制。面对法律标准模糊、监管机制落后、权利救济不完善的现实困境,本文提出明确相关法律认证标准、完善多层面监管体系、优化消费者权益保护机制等针对性措施,以期助力于保护消费者合法权益。