小学师德舆情危机的处理与思考

Handling and Consideration on Crisis of Public Opinion on Teachers’Ethics in Primary Schools

小学师德舆情具有类型多、传播快、影响大、监督严的特点,如何处理师德舆情危机是学校管理的重要工作。热力学中的熵理论可以用来研究事物状态变化的规律,预测小学师德舆情变化发展,针对舆情发展的爆发期、扩散期、干预期和平息期做好应对的准备。熵理论给新时代小学师德舆情危机的处理提供了新的思路,即内外“兼修”,积极化解;引入负熵,降低熵增;引导舆论,塑造形象;加强考核,完善监管。