推动社区居民参与的情感营销及其策略应用

当代中国伴随着社会建设进程不断加快,打造共建共治共享的社会治理格局正全面铺开。对于基层社区而言,如何在满足居民需求、解决问题的同时提升参与水平,实现自我教育、自我服务、自我管理、自我监督的自治是目前基层社区治理的难点。文章通过对社区概念情感性意涵的挖掘,充分发挥情感这一核心要素在推动参与行动中的重要作用;并重点对六个方面的情感营销策略进行提炼梳理,为信息时代新媒体环境下提升基层社区的传播力和动员力给出了可行方案。