把握与客户接触的关键时刻

强化关键时刻意识,向一线授权,建立保障体系。如何吸引客户,让客户购买本企业的产品,是每一家企业经营的核心环节。在与客户接触的过程中,企业工作人员的一言一行,都会给客户造成不同印象,产生重要影响。关键时刻场景你是否遇到过这些场景?第一,沟通费力。给企业打电话,要么打不通,要么电话“转来转去”没有结果。第二,层层请示。