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谨防“沉没成本效应”

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摘要 “沉没成本效应”,是指由于舍不得前期付出的时间、金钱、努力等方面的成本,以致选择了错误的决策和行为方式,结果在“成本损失”的坑里越陷越深,离主观期待越来越远。现实生活中此类现象随处可见。比如,去影院看电影,发现票价不菲的电影原来很不好看,可因为不想“浪费”购票钱而不愿意放弃,即使有急事或更有意义的事情在等着,也要硬着头皮看下去。再如赌博,赌赢了还想继续赢,赌输了一心想扳回,纵然输得倾家荡产也要举债去赌,指望好运就在最后一搏之中,结果自然是沉溺其中、越输越惨。如果生活中的“沉没成本效应”只关系到个人的成败输赢,只能由自己去承担“成本”的话,那么在工作中、事业上的“沉没成本效应”就不仅仅是个人的事情了。比如:有的单位和部门喜欢掩盖问题和矛盾,可越掩盖问题越严重、矛盾越尖锐,就越不敢直面问题和揭露矛盾,于是在付出极其高昂的“沉没成本”之后,又极力想挽回这种“成本”而继续掩盖问题和矛盾,以致最后无法驾驭局面和收拾摊子。再比如,有的领导习惯于庇护部属和下级,明知下属犯了错误却不去批评和处理,其内心的考量是部属犯错亦有领导的责任,唯恐处理下属影响自己的威望和声誉,于是不惜大事化小、小事化了;可领导越是庇护,犯错者越是无所谓,结果在错误的道路上越走越远,最后难以回头甚至坠入深渊,“护人”变成了“害人”。
作者 胡建新
机构地区 不详
出处 《秘书之友》 2023年第11期1-1,共1页 Secretary’s Companion
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