网络时代背景下消费者权益保护研究

文章通过梳理网络消费概念、网络消费的特征、网络消费主体的认定,对网络时代背景下消费者权益保护进行研究,发现其存在消费者隐私权遭受无形侵害、消费者的知情权受限、消费者的依法求偿权难以行使等问题,以及消费者面临的网络交易纠纷中责任主体认定难题、网络交易纠纷管辖法院的确定难题、网络交易纠纷中消费者的举证难题等诉讼困境。对此,提出完善《消费者保护法》《反不正当竞争法》以及强化政府等行政机关监管职能、发挥网络运营平台监管作用等建议,以维护消费者合法权益,促进网络消费健康运行。