沟通力:实现有效沟通的关键能力

有效沟通是指能在与他人的交流互动中,通过信息传递了解对方的意愿与需求,双方建立真正的联系和信任,从而达到理解和合作的层次,高效解决问题。从班主任工作出发,有效沟通可以建立互相信任的师生、师师、家校关系,进而促进班集体建设、提升学生综合素养、实现班主任自身的专业发展。