甘井子区“总客服”牵线搭桥解民忧

2023年以来,大连市甘井子区12345政务服务便民热线平台(以下简称“区12345热线平台”),深入贯彻落实国务院及省市政府服务热线的有关要求,时刻牢记为民服务的初心,打造信息化支撑、精细化服务、网格化管理的综合服务平台,一头连着群众、企业的“急难愁盼”,一头系着区委、区政府的拳拳之心,切实把矛盾问题消除在萌芽、解决在基层,用心用情切实解决好群众最关心、最现实的利益问题,推动全区群众诉求办理工作取得实实在在的成效。