摘要
2022年11月,由于市场利率的上升和金融市场的波动,债券市场出现了较大幅度的下跌,导致一些理财产品破净。这引起了部分投资者的恐慌,纷纷赎回自己的理财产品。一时间各种投诉事件层出不穷,一方面说明投资者教育任重而道远,更重要的是银行理财在净值化转型后,要优化产品体系,针对不同风险等级,设计对应的产品类型,同时做好销售引导,将对应风险等级的产品销售给对应风险承受能力的客户,这样既能够满足不同风险偏好客户的投资需求,提高客户的投资体验,也能有效降低客户投诉的风险。目前,银行理财的产品风险等级共分为5级。
