中小企业战略层面危机传播管理策略探析——基于组织传播学的视域

中小企业在国民经济和社会发展中作用显著,然而,风险社会下他们普遍生存艰难、生命周期偏短。中小企业资源有限,危机传播管理采取的策略和措施必须立足自身实际状况,坚持以人为本、预防第一、诚实守信的原则。在此基础上,中小企业应创新组织传播路径,充分利用投入少、见效快的新媒体,加强人文关怀,培养员工企业归属感,形成危机意识,发挥自身传播优势,培育企业危机文化。