安全生产培训机构公众号运管问题及对策探究——以J机构为例

目前,公众号运营已成为安全生产职业培训机构开展宣传、网络报名及模拟考试等业务的一个重要手段,但许多安全生产培训机构对于公众号的使用及运营尚处于初级阶段,存在着不少问题。本文以业内具有代表性的」机构为例,简介了其公众号运营管理的现状,从岗位设置与人员配备、管理机制、推送内容、服务功能与平台设计等方面分析了存在问题及其成因,并运用组织与营销理论、网站设计与品牌建设理论、案例分析法和借鉴法,结合公众号运营优势与安全生产培训的特点,提出了解决问题的若干对策建议,希望能够对同业培训机构提升公众号运管效能提供一定参考。