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立足特检“小窗口” 服务群众办实事

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摘要 福建省特检院龙岩分院业务窗口始终秉承“窗口有限、服务无限”的工作理念,紧扣办事更规范、服务更高效、群众更满意的工作目标,以打造高质量便民利民报检窗口为抓手,建立一支“技术专、业务精、态度好、服务优”的全能型窗口服务队伍。着力推动解决特种设备检验工作报检难、领取报告难等问题,真正做好办事群众与特检工作的桥梁纽带,减轻企业负担。2023年以来,业务窗口共受理、打印、寄送业务报告近17340份,连续多年实现零投诉,获评“2023年龙岩市五一先锋岗”荣誉称号。
作者 林海明
出处 《福建市场监督管理》 2023年第7期58-58,共1页
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