从“可办”到“好用”——上海市打造智慧社保金牌服务

近年来,上海市社保中心坚持以人民为中心的发展思想,在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革和“互联网十政务服务”的基础上,聚焦企业和群众反映的办事难点和堵点,认真开展调查研究,积极创新经办服务模式,持续推动“一件事一次办”,不断提高企业和群众在社保领域办事的体验感和获得感。