目标管理法在健康体检重要异常结果管理中的应用实践

目的:探讨目标管理法在健康体检重要异常结果管理中的应用效果。方法:参考行业相关标准,根据体检中心实际工作情况,制定4项医疗质量评价指标用于健康体检重要异常结果管理。选取2021年1—12月实施医疗质量评价指标监控后的受检者为观察组,2019年1—12月的受检者为对照组。随访标准参照《健康体检重要异常结果管理专家共识(试行版)》,修订体检中心的随访制度及“健康体检重要异常结果参考标准”,采用卡方检验或Fisher精确检验对比两组结果,探讨目标管理法的应用效果。结果:观察组的检后随访成功率、体检重要异常随访符合率显著高于对照组(分别为67.46%和78.64%,77.83%和87.05%,P<0.001),差异有统计学意义;体检重要异常发现率略低于对照组(5.55%和5.35%,P=0.023),差异有统计学意义;重要异常结果随访率二组相等(100%和100%),差异无统计学意义。结论:目标管理法在体检重要异常结果管理中的应用,有助于明确体检中心检后重要异常结果管理的重点及方向,提高检后重要异常结果管理的工作质量,促进中心体检质量的持续改进与提升。