聚焦商户客群 推进普惠金融高质量发展

小微企业是经济和社会发展的重要基础,其中以个体工商户、小微企业主为代表的个人类客群,数量已突破1亿户,这类客群数量庞大、活跃度高,但在后疫情时期恢复难度也最大,同时也是近年来国家和监管困政策支持和倾斜力度最大的对象。建设银行围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念,创新推出了“五化三一”①普惠金融服务新模式,推动实现了普惠金融业务高质量发展。在普惠法人端客群竞争日趋激烈的背景下,如何深入挖掘个人端客群,促进普惠金融战略有效发力,如何更精准地让金融活水滴灌到每位个体经营者身边,促进社会经济稳步健康发展已成为当前所面临的重要课题。该文介绍了兰州地区普惠金融业务的总体情况,指出了在普惠金融战略推进过程中存在的问题及困难,并对下一步推进普惠金融业务发展提出了解决思路、措施及建议。