依托三大中心联动赋能 深耕住房金融特色客群——以建设银行郑州政三街支行为例

对客户分层分群分级经营是进入新发展阶段银行客户经营精细化的主流趋势,对客群的经营与深耕也是银行客户存量竞争、同质化竞争阶段的有效破局路径。客群经营本身是一项复杂的系统工程,在支行网点层面探索客群经营具有较为便利的条件,也具有较大的探索价值。建行郑州政三街支行以此思想为指导,充分发挥自身优势,整合各类资源,深耕涉房的公积金、房地产企业和房贷客群,有效提升了网点价值创造能力、市场竞争力和服务水平,在支行网点层面深耕客群、打造特色上探索了有效路径,积累了有益经验。