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“强金融+广传播”高效实现数字化线上运营

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摘要 为顺应客户行为线上化趋势,加速金融服务数字化转型,响应当前客户服务跨场景、强功能、重实现的要求,中国工商银行网络金融部远程银行中心(合肥)(以下简称“合肥中心”)在远程银行中心的指导支持下,以工行党委“48字”工作思路为指引,围绕全力打造智慧服务中心、数字运营中心、经营赋能中心“三个中心”建设目标,主动适应新形势、新变化、新要求,积极探索手机银行、互联网平台互动协同的数字化线上运营模式。
作者 盛亚平 张岚
出处 《现代商业银行》 2023年第11期40-43,共4页 Modern Commercial Banking

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