甘肃白银“三步走”化解物业纠纷

白银区物业管理协会在政府主管部门、法院的支持下,稳步探索,通过搭建沟通平台,建立沟通机制,最终成功化解了辖区内的大量物业服务纠纷。2023年上半年,甘肃省白银市白银区有物业服务企业起诉业主追缴服务费的案件246件,较2022年同比上升了324%,还有近300件同类型案件未予受理。这也造成了一些物业服务企业面临亏损或已经亏损,进而导致服务品质进一步下降,业主满意度进一步下滑。许多物业服务企业在无奈之下,只能通过诉讼程序追缴物业费。