社工如何有效向购买方汇报项目服务

社工问:我每次向政府购买方汇报专业服务项目,要么被说抓不住重点,要么被说看不到服务成效,甚至会影响政府部门的购买意愿。我真的太难了,我该怎么做?答:我明白你的感受,向购买方汇报专业服务,使购买方认可服务成效,这不是你一个人面临的难题。由于专业教育所形成的语言体系,社工的表达习惯并不容易被外人所接受和理解。我们可以试试下面的表达方法与展示框架,尽量使用与听者同频的语言,增进与购买方的共识。