解读:定制客运服务的34项规范

Interpret the 34 standards for customized passenger transportation services

第四章明确了开展定制客运的总体要求,重点强调了定制客运开展的合规性基础要求。《道路客运定制服务规范》(JT/T1470-2023)第四章明确了开展定制客运的总体要求,重点强调了定制客运开展的合规性基础要求。第五章明确了接送模式、实名制管理、信息安全、资金安全等基本要求,还根据服务流程先后顺序,对信息发布、接受订单、派单和订单推送、发车前准备、运营服务以及特殊情况处理等提出了相应要求,以引导规范经营各方和相关工作人员完善服务流程和提高服务水平。