数字弱势群体的权益保护与心理弥合机制研究

媒介技术下沉显著改善弱势群体的数字信息接入情况,但数字技术的“连接”“在线”“共生”“智能”四大特征也使数字鸿沟加剧扩张,“技能恐惧”与“观念排斥”成为群际平等共享数字技术的现实阻力,数字弱势群体的权益保护亟待人本主义视角观照。本研究依托技术赋权理论,发现传统惯习限制与数字社会调节是数字权益偏移的潜在诱因,叠加作用下的主体认同缺失则直接导致相关群体的自我退避。研究提出以人本传播为基础、以认知重构为核心的心理弥合模型,各环节层级应合力锻造韧性接入机制、优化数字公共资源、强化信息安全治理、提升素养教育与人文关怀,助推社会群体与信息技术共生发展。