信用规制视域下网络谣言治理研究

Research on the Governance of Internet Rumors Under the Perspective of Credit Regulation

在步入自媒体时代后,网络谣言发展为“网络十大罪状”之一的社会公害,不仅严重混淆民众视听,还不断破坏社会信任体系。网络谣言的产生和泛滥是社会失信现象在互联网上的表现。网络谣言的滋生得益于网络空间便捷的信息发布和交互渠道。文章采用文献计量分析方法,结合网络谣言现状,分析我国信用规制领域的建设情况,以探寻网络谣言市场治理的新路径。经研究发现,目前我国在网络谣言治理上存在重政府规制、轻市场管理的问题。文章对网络谣言特征、网络谣言传播过程以及传播动因的逐利性本质进行综合分析,提出网络谣言治理的新思路,即以市场机制为主导、以政府规制为补充。第一,建立行业自律监管、平台内部治理和网络主体与网络信息双向评价机制的三级信用规制体系。在信号传递机制、信用激励机制的作用下,实现网络信息、网络平台分级分类。第二,信用机制生效需要与政府规制相结合。过度依赖政府规制办法来治理网络谣言,容易陷入无法同时确保言论自由与维持社会稳定的两难境地。第三,加强社会诚信教育是确保信用机制生效的长久之策。网络诚信机制的建立与民众诚信教育的加强,二者存在相辅相成、相互促进的关系。