互联网背景下医保信息传播策略研究

Research on Medical Insurance Information Dissemination Strategy under the Background of Internet

医保政策信息的准确高效传播可以提高受众对医保政策的理解度、认同度和支持度。医保信息的有效传播是医疗保险制度平稳运行和发展的关键,也是有力推动医保政策贯彻落实的重要一步。因此推进医保政策信息的广泛传播是十分有必要的,在医保信息的传播过程中需要借助一定的载体,互联网技术的发展为医保政策信息的传播提供了全新的平台,同时互联网凭借及时性、多元性、双向性等特点拓展了医保信息的传播渠道,丰富了传播形式。但互联网平台在为医保政策信息传播带来便利的同时,也带来了挑战。为保证医保信息传播的质量和准确性,提高受众对医保政策的信任度,文章对互联网背景下的医保信息传播情况进行调查分析,得出医保信息在借助互联网平台进行传播的过程中存在以下问题:碎片化传播和片面化阅读增加了对医保政策的理解难度、缺乏监督导致权威性降低和谣言产生、互联网基础设施不均衡导致受众获取医保信息不及时、互联网背景下良性互动关系尚未建立等。据此,文章提出搭建模块化的传播内容体系、加大对医保政策信息传播的监管力度、搭建全覆盖式互联网基础设施、注重建立传播主客体之间的良性互动关系等改进建议。