县级中医院中医药服务能力评价体系的构建

目的 构建一套县级中医院中医药服务能力的评价体系。方法 广泛查阅政策文件以及现有的工作流程和统计报表,筛选出初始的指标体系,通过专家咨询法对指标体系进行优化,咨询问卷使用李克特量表设计,计算专家权威指数以保证结果的可靠性和可信度,使用Kendall协调系数量化专家意见的协调程度,采用Cronbach's α系数评估指标体系的内部一致性信度,使用层次分析法确定最终的评价体系。结果 首轮邀请30位专家进行咨询,收到有效回复29位,专家积极系数96.67%;第二轮收到有效回复26位,专家积极系数89.66%。两轮后Kendall协调系数为0.459,经χ2检验,P<0.01,终止轮询。评价体系包含6个一级指标,15个二级指标,以及42个三级指标,Cronbach's α系数分别为0.800、0.808和0.943,最终通过层次分析法确定了各级指标的权重。结论 本研究中咨询专家水平较高、代表性强,构建的指标体系科学全面、可及性高,期望该指标体系能够帮助县级中医院评估、提升其中医药服务能力,成为国家提高县级中医院服务能力重要的工具。