基于中医“急则治其标”理论指导急诊患者管理效果评价

目的:分析基于中医“急则治其标”理论指导急诊患者管理效果。方法:研究对象为88例急诊科患者,其均是医院在2022年6月—2023年6月收治,88例急诊科患者均以随机表数字法分为对照组和观察组,每组44例。对照组实施常规临床急诊管理。观察组在临床急诊管理中以中医“急则治其标”理论指导进行管理。观察两组急诊患者临床管理质量、心理健康水平、临床急诊管理工作满意率及急诊管理投诉率。结果:基础管理质量、安全管理质量、症状管理质量、细节管理质量评分结果比较,组间管理前四项临床急诊管理质量评分差异均无统计学意义(P>0.05);管理后,观察组基础管理质量、安全管理质量、症状管理质量、细节管理质量评分均明显高于对照组(P<0.05)。SAS及SDS评分结果比较,组间管理前两项心理健康水平评分差异均无统计学意义(P>0.05);观察组SAS及SDS评分均明显高于对照组(P<0.05)。管理后,观察组总满意率明显高于对照组(P<0.05),观察组投诉率明显低于对照组(P<0.05)。结论:在临床急诊管理中以中医“急则治其标”理论指导进行管理对临床急诊管理工作开展的管理质量可以带来显著的提升作用,同时更有利于改善患者不良心理,提高其心理健康水平及对急诊管理工作的满意度,减少不必要的急诊管理投诉事件发生。