基于社会需求的跨境电商运营人才核心素养及培养策略研究

Core Competency and Training Strategy Research on Cross-border E-commerce Operators Based on Social Needs

招聘要求是人才核心素养的风向标,为此本文对阿里巴巴国际站、独立站、亚马逊、全托管模式等运营岗的招聘公告进行剖析。结果显示,社会对运营人才的核心素养集中在专业技能和职业素养两个方面,具体涵盖了平台使用、数据分析、外语表达、图形图像、物流方案、海外推广等专业技能,以及职业经验、职业道德和身心素质等职业素养,并在此基础上揭示运营人才培养所面临的现实挑战,从构建评价体系、提高第二课堂地位、发挥产教融合共同体作用等角度出发,最终提出相应的对策建议,以供行业参考。