会话叙事标记在医患互动中的语用缓和呈现

Pragmatic Mitigating of Conversational Narrative Markers on Doctor-Patient Interactions

会话叙事标记是出现在会话叙事话语中的标记构式,它可以开启、推进或结束会话中的故事讲述活动。本文以医患互动查房录音为语料,叙事话语分析为研究方法,发现叙事标记作为一种多功能的言语符号,从人际驱使和确信度保障两个层面实现了医患叙事的有效话语引介,并体现出其揭示叙述者叙事话语态度、调整叙述话语力度以及延伸叙事言语行为广度的语用缓和呈现特征。其中,成事型叙事标记的使用间接表达施为力度的弱化,有效地展现了医患双方合作性与协商性的隐性话语特点。