基于德尔菲法构建区域化消毒供应中心质量评价指标体系及其应用

Establishment and application of quality evaluation index system of regional disinfection supply center based on Delphi method

目的:基于德尔菲法构建区域化消毒供应中心质量评价指标体系,并检验其应用效果。方法:通过文献检索法构建区域化消毒供应中心质量评价指标初级条目池,经德尔菲法专家函询对指标进行筛选、修订,形成基于医共体模式构建区域化消毒供应中心质量评价指标体系;自2021年7月在消毒供应中心质量管理中应用区域化消毒供应中心质量评价指标体系,此前均采用常规管理模式,选取应用体系前400件医疗器械为对照组,应用后400件医疗器械为观察组,比较两组不良事件发生率及护理质量。结果:2轮函询问卷回收率均为100.00%,函询专家权威系数分别为0.857,0.875,函询协调系数分别为0.338(χ^(2)=42.394,P<0.05)、0.352(χ^(2)=61.702,P<0.05),最终构建的指标体系包括一级指标3个、二级指标10个、三级指标31个。指标体系应用结果显示,观察组不良事件发生率(1.00%)低于对照组(5.25%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:构建的区域化消毒供应中心质量评价指标体系结构完整、内容全面,具有较强的科学性与可靠性,在消毒供应中心应用该体系能改进护理质量,改善器械清洗、消毒、灭菌效果。