结肠镜检查肠道准备标准化流程的优化及应用

在肠道疾病诊断治疗中,结肠镜检查是常用的辅助诊疗方法,其检出率和诊断准确性很大程度依赖于肠道清洁度[1]。据相关调查数据显示,在住院患者中,约34.1%存在肠道准备清洁度问题[2]。护理人员在患者行结肠镜检查前,对患者的肠道准备情况进行评估与干预,可以明显提升患者肠道准备质量[3-4]。然而,实际护理中,存在肠道准备宣教流程不完善的情况[5]。患者年龄、理解能力及在肠道准备过程中关键知识点遗忘[6],加上患者个体性差异[7]等原因,肠道清洁度宣教常达不到预期的效果。流程再造(BPR)就是站在顾客需求角度出发,实现对业务和流程的深入思考分析,重新整合流程构成环节、设计流程,最终产生更有价值的结果[8]。该理论最先应用于企业管理领域,近年来广泛应用于护理工作中。通过流程再造,改善临床护理质量,提高护理工作效益,降低服务成本[9]。本科以流程再造理论为指导,对结肠镜检查肠道准备的标准化流程进行优化,取得较好效果。现报道如下。